Görünüm          
644 şikayet listeleniyor

Öncelikle belirtmek isterim ki hayatımda ilk defa bir yer hakkında şikayet yazıyorum. Sürat Kargo Hoşdere Şubesi inanılmaz derecede profesyonellikten ve iş etiğinden uzak bir yer. Yaklaşık 15 gün boyunca kargom teslim edilmemiş olmasına rağmen gönderici tarafından "teslim edildi" diye bir mesaj aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan yanlış adrese teslim edilen kargoyu, Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesini 31 Ağustos - 7 Eylül arasında 32 kere aramama, 2-3-4-7 Eylül de 0850'li numaralarını arayıp Kurye istememe ve onların göndereceğiz demesine rağmen gelip kargomu almadılar. Kargo Kitaplık olduğu için arabaya s...Devamını oku

Adıma gönderilen ürün adreste bulunmamam nedeniyle tanımadığım ııı. Bir kişiye teslim edilmiştir. Konuyla ilgili Ankara Kolej şube defalarca aranmış ancak şubeye ulaşılamamış, müşteri hizmetlerinde kayıt açtırılmış ise de geri dönüş yapamayan bir müşteri hizmetleri mevcut olduğundan 2-3 gün aralıkla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredili kargo müşterisiyim. 17.08.2020 tarihinde kargomun evden alınması için kurye çağırdık hem internetten hem de şubeyi (Ankara/Kardelen Şubesi) arayarak. Fakat bugün 21.08.2020 tarihi olmasına rağmen kurye gelmedi. Kredili kargo anlaşmamız 'Adresten alım ve adrese teslim hizmeti' kapsamı içerisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

24/07/2020'de Antalya'ya göndermiş olduğum biri valiz biri bavul olan kargolar bavul üç gün içinde adrese teslim edildi diğer valiz olan kargom Ankara aktarmada kayboldu yetkililerde hiçbir çözüm sunmadı. Kargoyu teslim ederken özellikle içindekilerin önemli olduğunu belirttiğim halde kaybettiler şi...Devamını oku

17 Temmuz cuma günü Sürat Kargo aracılığı ile Ankara Etimesgut ilçesine ulaştırılması için alıcı ismi, adresi açık olarak belirtilmiş 10 litrelik tenekede zeytinyağını Sürat Kargo'ya teslim ettim Yukarıda belirttiğim ürünüm yerine ulaşmamıştır. Bununla birlikte alıcıya dalga geçer gibi çuval içinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, hepsi burada.com üzerinden yaptığım alişveriş kargolandı ve Ankara'daki Çiğiltepe şubesine geldi. Yorumları okudum ve çoğu herkes çalışanların eve gönderim yapmadığından şikayetçidir. Genel bir ön yargı düşünce olarak oluştu ve rahatssız oldum. 16:54 hala kargom gelmedi? Lütfen konuy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Karabük'te yaşayan arkadaşımda bulunan 2 adet kitabım vardı. Kitaplarımı göndermesini rica ettim. Arkadaşım da şirketiniz aracılığıyla kitaplarımı gönderdi. Yoğunluktan dolayı eve teslim olmayacağı arkadaşıma belirtilmiş ve şubeden teslim almam söylenmiş. Tamam dedik, kabul ettik. Kargo ücreti fazla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11 temmuzda Ankara orsan şubesine gelen kargom 4 gündür adresime teslim edilmiyor. Ürünler gıda olduğu için bu temmuz sıcağında mahvoldu muhtemelen. 13 temmuzda dağıtıma çıktı denmesine rağmen gelmedi. Şubeye gittim ama memur gibi saat 5 te 6'da dükkanı kapatıp gidiyorlar. Telefonları açmıyorlar. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol firmasından 25.06.2020 tarihinde sipariş verdim. (web sipariş kodu:7272372252476 kargo takip no:11109381991931) Ardından bu siparişim 04.07.2020'de Ankara/Mikro Ankara şubesine ulaşmış olup aynı gün içerisinde kuryenizin dağıtıma çıkarmış olduğunu gördüm. Fakat ürün adrese ulaşmadan iade sü...Devamını oku

04.07.2020 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürünü bina kapısı önünden teslim etti. Ürün 30 desi üzeri ürünleri adrese teslim etmiyorlarmış. Ankara Etlik şubesini aradığımda ürünün 25 desi ve olduğu için eve teslim edilmesi gerektiği söylendi. Şahsın şikayet için isim soyadını istedim tabii ki vermedi ...Devamını oku