30 Ekim
#12876275

Adrese Getirmeyen Sürat Kargo

İnternetten adrese teslim seçeneği ile almış olduğum ürünü Ankara Sincan Sürat Kargo adrese teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini alıcı ve gönderici şubeyi defalarca aramış olmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve ürünüm iptal sürecine girdi. Aynı ürünü tekrardan sipariş ettim durum ne yazık ki aynı kimse durumla ilgilenmiyor.

Cantürk Cantürk 989 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Cantürk03 Kasım

    Maalesef ürünü evime getirmediler taksi tutup şubeden almak zorunda kaldım. Şube telefonlarıma dahi cevap vermedi

  • Cantürk31 Ekim

    Oyalama mesajları değil sonuç görmek istiyor artık.

  • Sürat Kargo Temsilcisi31 Ekim

    Sayın CANTÜRK Ö, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları