tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Adres

17.739 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
37 dakika önce

Sürat Kargo'nun Siparişimi Teslim Etmemesi

Sürat Kargo siparişim için adres değişikliği yaptım 26 Ocak tarihinde Sürat Kargo'nun şubesini aradığımda bana 27 Ocak tarihinde elinize ulaşır diye söylendi. Ama kargom 3 gündür dağıtım şubesi yolunda gözüküyor ama hala elime ulaşamadı ve bugün 28 Ocak olmasına rağmen daha kargom dağıtıma bile çıkm...

profile
-
4 saat önce

Şırnak Sürat Kargo/ Merkez Şube

Şırnak Sürat Kargo Merkez Şubesine 28.01.2023 tarihinde ulaşan adrese teslim kargom İçin, aynı gün attıkları mesaj; "İyi gûnler Sürat Kargo Şırnak şubesine ulaşan kargonuzu gün içerisinde almanızı rica ediyoruz. Aksi takdirde iadeye atılacaktır" Böyle bir iş ahlakı, şirket kuralı yok. Mesaj attıkl...

profile
Can
118
5 saat önce

Sürat Kargo Bodrum Mikro Surat Kargoya Ulaşamama

Bodrum mikro şube diyor. Bir numarada verilmiş ama 0106 li numarayı açan yok. Şubenin adreside yok gidip kargoyu alayım. 21312222918514 takip numaralı kargo. Gelecek mi adrese yoksa gönderim alanı dişi diyerek gelmeyecek mi. Adres, ulaşılabilir tel nedir. Hiçbir şekilde kimseyle irtibata geçemiyorum...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
-
16 saat önce

Sürat Kargo 1 Haftadır Ürün Elime Ulaşmadı

21.01.23 de dağıtıma çıktı diye mesaj gelmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Her gün kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Mesajı geliyor ama gelmiyor aynı tarihte eşimle aynı siteden sipariş vermemize rağmen eşimin sipariş verdiği ürün geldi. Benim ürünüm adres bulunamaması dan dolayı gelmediği ürünü ...

profile
-
20 saat önce

Sürat Kargo Kargomun Haberim Olmadan Bir Başkasına Teslim Edilmesi

24.01.2023 tarihinde saat 10:46 da 14324122314923 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığı mesajını aldım. O gün akşama kadar kargo teslim edilmediği gibi kurye tarafından ne arama ne de mesajla bilgilendirme yapılmadı. Meğer kurye teslimat adresine teslim edemediği için koliyi mahalledeki kuafö...

profile
521
22 saat önce

Sürat Kargo Kargosu Teslim Edildiği Gözüküyor Ama Bana Ürünüm Ulaşmadı

Ürünüm teslim edilmiş olarak görünüyor. Sürat Kargo'dan mesajı geldi teslim alma kodu fakat günlerdir yok kargom. Adresim yazmasına rağmen sarnıç mikroya teslim edildiği yazıyor. Eğer kargom şubedeyse neden bilgilendirme mesajı gelmiyor ürünün iadesi bulunmuyor ve mağdurum, arıyorum Sürat Kargo'yu a...

Sürat Kargo Kargosu Teslim Edildiği Gözüküyor Ama Bana Ürünüm Ulaşmadı
profile
263
1 gün önce

Sürat Kargo Kargom 12 Gündür Varmadı

Kargomu Muş'tan Antalya'ya göndermek için verdim ve tam 12 gündür kargom varmadı ve her aradığımda bana dedikleri kargonuz adres bulunmadığından geç gelecek sürekli oyalama yapıyorlar ve kargo şirketinden memnun değilim.

profile
350
1 gün önce

Sürat Kargo Kurye Sorumsuzluğu Ve Kötü Davranışı

10319519436821 takip numaralı kargomu 27.01.2023 günü teslim eden kurye arkadaş, verdiğim adreste telefon çekmemesinden ötürü madem telefon çekmiyor buraya neden çağırıyorsun kargoyu diyerek bağırdı ve tersledi. Üstelik tam adresime gelmeden beni kendi ayağına çağırdı. Sürat Kargo çalışma arkadaşlar...

profile
320
1 gün önce

Sürat Kargo Adres Eksikliği Yalanı

Adresime defalarca kargo gelmesine rağmen Sürat Kargo adres eksik diye getirmiyor. Aramıyorlar sokağı bulamadık mahalle ismi eksik vs diyorlar. Arayıp Şubeden almanız lazım dediler evimle şube arası neredeyse 5 km şubeden alacak olsam zaten internet alışverişi yapıpda şu saçma kargo şirketiyle uğraş...

profile
309
1 gün önce

Sürat Kargo Adrese Teslim Etmiyor

Sürat Kargo Turgutlu şubesi adrese teslim olması gereken kargomu gel şubeden al diyor madem adresime getirmeyeceksin teslim alma ya ben çalışan insanım nasıl gelip alacağım kargoyu Aras getiriyor. Yurtiçi getiriyor. Ptt ile sorun yok bıktık bunlardan ya bir MNG bir sürat

Sürat Kargo Adrese Teslim Etmiyor
Sürat Kargo Adrese Teslim Etmiyor
profile
30
1 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Sipariş

Eve gönderim yapılmasına rağmen Kargo teslimatı yapılmıyor gelip şubeden alın diyorlar madem şubende alacağım siz ne işe yarıyorsunuz hadi onu da geçtim adres teslimat bölgesi dışındaysa kargoyu niye alıyorsunuz sizi yaptığınız yanıltmacadan başka hiçbir şey değil mi?

profile
322
1 gün önce

Sürat Kargo Yazılan Adrese Teslim Edilmedi

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargo olarak Sürat Kargo ile anlaşmalı imiş adresimde Aksaray Ağaçören yazdığı halde Aksaray Ihlara acentesine gelip alın diye mesaj geldi. Sözde kargo ücretsiz di 80 km yol gidip almak zorunda kaldım madem adrese teslim etmeyeceksiniz niye kargoyu kabul ediyorsunuz. Sip...

profile
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Aydınlatma için teşekkür ederim”

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
164
2 gün önce

Sürat Kargo Kargomu Ulaştırmadı Ve Aranmadım

Sürat Kargo adresime gelmediği ve aramadığı halde alıcıya ulaşılamadı diye not düşmüş. Adresime daha önce onlarca kargo geldi bir sorun yaşamamıştım. Şubeyi aradığımda önce şu an tekrar dağıtıma çıkmış dedi sonradan şu an şubede dedi. Hiç dağıtıma çıktığını dahi düşünmüyorum.

profile
247
2 gün önce

Sürat Kargo Bana Teslim Etmeden Aramadan Gönderiyi Geri Gönderiyor.

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik acilen kargo işini bırakmalıdır. Bizi mağdur ediyor. İnternet siparişlerinizde maalesef kargo seçim hakkımız olmayınca. Kargom geri gönderiliyor. Hem ben hem satıcı mağdur oluyor. Ayrıca defalarca aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Adresime gelmedikleri halde ayrıca...

profile
32
2 gün önce

Sürat Kargo Teslimat Sorunu, Kargo Adrese Bırakılmıyor

Sürat Kargo Malatya niyazi misri şubesi kargo paketini adrese getirmiyor adresinize dağıtım yapmıyoruz diyor haber vermeden iade ediyor. Adrese teslim etmiyorsanız neden kabul ediyorsunuz.

profile
238
2 gün önce

Sürat Kargo Yanlış İle Transfer Kargo

Siparişimde ki tüm kargolarım adresim net şekilde yazılmasına rağmen farklı ile transfer oluyor Bu durum sadece Sürat Kargo'nun başarısız elemanlarından kaynaklı Mağduriyetimin acil giderilmesini istiyorum. Sürat Kargo Erzurum/Hınıs şirketinden memnun değilim.

profile
372
2 gün önce

Sürat Kargo'nun Teslimat Adresine Kargoyu Teslim Edememesi

23 Ocak'ta teslimat adresi İstanbul Bayrampaşa olarak girilen kargonun müşterimin bilgisi dışında, sistemde girilen adres İstanbul olmasına rağmen fatura adresine yönlendirilmiş; üstüne alba acenteden görevli kişi/kişilerin hizmet bedelini ödediğimiz halde müşterimi şubeye çağırması; kargonun müşter...

Sürat Kargo'nun Teslimat Adresine Kargoyu Teslim Edememesi
Sürat Kargo'nun Teslimat Adresine Kargoyu Teslim Edememesi
Sürat Kargo'nun Teslimat Adresine Kargoyu Teslim Edememesi
+2
profile
86
2 gün önce

Sürat Kargo Teslimatı Gölbaşı

Aranmadığım halde arandı deyip yalan söyleniyor ve ürünüm adres biraz uzak diye gelmiyorlar gelmeyip bir de teslim edilmedi evde değildiniz diye mesaj geliyor aramıyorlar bile kargomun teslimatını istiyorum arayınca azarlıyorlar Gölbaşı şubesi bunu hep yapıyor.

profile
134
2 gün önce

Sürat Kargo Iğdır Şubesi Ürün Teslimi

Sürat Kargo Iğdır şubesi aldığım ürünüm evime teslim edilmedi, sebebi fatura da adres yazıyor ben faturaya bakmam diyor, yalnız beyaz etiketli kağıtta yazmıyor diye. Ben şikayet oluşturacağım dedikten ve teslim aldıktan sonra bana mesaj geliyor ürün dağıtıma çıkarılmıştır diye.

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör