26 Ekim 2016

Sürat Kargo Zorla Paramızı Aldı!

Anlaşma yaptığımız firma ile aramızdaki anlaşmayı bilmeden, kargoyu almayacağımızı firmaya söylediğimiz firmanın tamam dediği halde, kargo ürünü getirdi ve 70 yaşında annemden ürünü zorla alacaksın diyerek ücretinide aldı. Şikayet ettik, geri gelip biri ürünü aldı. Paramızı firmadan alacağımızı söylüyor. Benim paramı zorla sen aldın. Ben firmaya ulaşamıyorum, sen nasıl firmadan al dersin. Her yere ulaşacağım, her yere yaptığınızı anlatacağım.

Ufuk 172 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk 26 Ekim 2016

    Peki şikayet ve önerilere özengösteriyorsanız dönüşünüzü bekliyoruZ.

  • Sürat Kargo Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Ufuk Ö., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön