Sürat Kargo Yüksek Kargo Ücreti Alıyor.

İbrahim Halil D. |

Bundan 2 gün önce bir internet sitesinden alışverişimi yapmıştım. Bugün Ümraniye Atakent şubesinden Sürat Kargo'mu teslim etmeye gelen görevli 4.7 TL olan kargo ücretini 5.5 TL olarak kesmiş kargoyu teslim alan yakınıma da ne yapayım. Bu kadar param var gibisinden kaba bir şekilde hitapta bulunmuş.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Halil D.
    21 Ocak
    15:26

    Telefonum sistemlerinde mevcut ve 24 saat açık aramadıkları halde telefonla ulaşamadığımız müşteriye diye herkese attıkları klasik cevabı atmışlar. Sürat Kargo 5 para etmez.

  • 05 Ocak
    17:09

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü