Sürat Kargo Yetkiliye Ulaşamıyorum, Kargom Nerede?

Cagkan P. |

5 Haziran'da elime ulaşmayan kargo için varış şubesini (Yapracık mobil) defalarca aradım, telefon kesinlikle açılmadı. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini iki kere aradım, 5'er dakika reklam dinledim yine açan olmadı. Kargom nerede, tekrar dağıtıma çıkacak mı, şubeden alabilir miyim, şube nerede? Hiçbir soruma cevap alamadım. Hizmette kalitesi düşük.

Etiketler :

Şube Erişim Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    12:46

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü