23 Mart 2013

Sürat Kargo Yardımcı Olacaklarını Söyleyip Olmadılar!

Sürat Kargo paketimi açık ve eksik şekilde teslim etti.bunun üzerine Sikayetvar.com aracılığı ile şikayette bulundum, bu girişimim üzerine üst düzey yöneticileri beni aradı,bana yardımcı olacaklarını cihazımın eksik parçasının tazmin edeceklerini güvenlik kamerası görüntülerinde her şeyin net olduğunu gördüklerini söylediler, tek şartları vardı Sikayetvar.com dan şikayetimi yayından kaldırmam.

Ben de istediklerini yaptım ancak bir ay sonra ben onları aradığımda bana yardımcı olmayacaklarını söylediler. Kargomu eksik teslim ettiler,bunu tespit ettiklerini haklı olduğumu söylediler,zararımı tazmin edeceklerini söylediler, ardından beni yanıltarak bunların hiçbirini yapmayacaklarını söylediler.

Volkan 408 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap