Sürat Kargo Yanlış Yazılan Adresler Ve Alınan Ücret!!

Mustafa Kemal Ü. |

Sürat Kargo' dan gelecek ürün Alibeyköy' deki şubenin adresi yanlış yazmasından dolayı Safranbolu' ya gidiyor, 7 günde ancak Eskişehir'e geliyor. Daha birde para alıyorlar, böyle bir şey görmedim, adamlarda ne özür dilemek var ne arayıp da bir cevap vermek!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    11:16

    Sayın Mustafa Kemal Ü.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle