Sürat Kargo Yanlış Şubeye Teslimat!

Türkan E. |

Ben böyle bir firma görmedim cumartesi yaptığım alışveriş Sürat Kargo'ya veriliyor çarşamba elinizde olur denmişti yarın arefe çalışmıyoruz ve bayram nedeniyle memleketime gideceğim bu akşam şubeden arayıp bana adres soruyorlar Denizli Saltak şubesine gitmiş paketim rica ediyorum çalışan kişiye gün içinde çıkamam gelip alma imkanım yok isteseler ulaştırılabilir yarın gelir diyor çalışan eleman ukala ukala durumumu arz ettiğim halde hiçbir iyi yaklaşım yok Sürat Kargo'nun önünden geçmem adreste bir sorun mu var dedim okudu yok ama yanlış şubeye gitmiş nedense.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    13:05

    Sayın Türkan E.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim bize ulaşın kısmından iletişim formumuzu doldurarak ya da kargomusterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle