Sürat Kargo Yanlış Faturalandırma Yüzünden Ürünüm Teslim Edilmedi!

Mustafa S. |

Bundan 2 ay evvel yaptığım şikayeti Sürat Kargo yetkilisi kaldırmamı söylediği için geri çekmiştim. Yukarıda ismini zikrettiğim firma adıma gelen kargomu 2 şube arasında ki yanlış faturalandırmadan dolayı ( kargo MS Dizayn adına gelmiş fakat fatura alakasız bir firmaya fatura edildiğinden) 5 gündür teslim etmemekte vede müşteri temsilcileri konuyu halledeceğiz deyip geri, dönmüyorlar.

Sürat Kargo Bostanlı şubesi personeli çok duyarsız ilgisiz saygısız böle kendini kurumsal sanan bir firmayla çalışmak çok kötü ve bana teslim edilmeyen kargomda dolayı 10000 TL zararım bulunmaktayım çünkü zamanında teslim edilmediği için işimi yapamadım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa S.
    11 Haziran
    11:56

    uyduruyorlar kimse aramadı firmadan

  • 20 Mayıs
    13:16

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü