Sürat Kargo Yanlış Adres Girilmiş!

Kafiye K. |

Ankara Sürat Kargo Sağlık şubesi tarafından göndermiş olduğumuz bir kargo bugün adres yanlış ulaşılamadı napalım diye aradılar, telefonu açan arkadaş geri getirin o zaman dedi, hemen peşinden ben arayıp geri getirmeyin doğru adresi öğrenip verelim oraya teslim edersiniz dedim. Şube müdürü olduğunu iddaa eden arkadaş iadesini girdim artık iptal edemem dedi, bende daha 1 dk bile olmadı ne çabuk iadesi girildi zorluk çıkartmayın dedim sert bir dille olmaz hanımefendi dedi, bende yanlış dediğiniz adres nedir bir okur musunuz dedim söyledikleri adresin bizim gönderdiğimiz adresle hiç alakası yok yanlış adres girmişsiniz bir bu adrese göndermedik dedim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    16:04

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"