Sürat Kargo Vasat Hizmet!

Emre A. |

25.03.2015 tarihinde İstanbul Ümraniye'den İstanbul Üsküdar'a gönderilen ürün hala elime geçmedi. Kargo şirketi ciddiyetsiz, sorun çözmekten uzak. Kargoyu her gün dağıtıma çıkarıp beni evde bekletip teslim etmeden geri şubeye götürüyorlar. Resmen eve hapsettiler, gidip şubeden de alamıyorum, dağıtımda olduğundan bu nasıl bir zihniyet?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre A.
    04 Nisan
    15:16

    Hayretler içindeyim verilen cevaba bakar misiniz, telefonla görüşüldü sorun çözüldü! Tamamen yalan! Sorunu hiçbir şekilde cozemediler İstanbul'un komsu iki ilcesinin birinden diğerine kargoyu 6-7 günde teslim etmek cozumse bir şey demiyorum.

  • 30 Mart
    15:40

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"