Sürat Kargo Ürünüm Kayıp!

Hakan Y. |

Sürat Kargo Tokat-Erbaa'dan 11.07.2014 tarihinde değişim için ilgili firmaya göndermiş olduğum kargom teslim oldu maili gelmesine rağmen teslim ettikleri kişi teslim almadığını söyledi. Kargo ürünü teslim etmemiş Sürat Kargo Kurtköy acentesi teslim belgesini bize gönderemedi ve 6 gündür çeşitli bahanelerle oyaladılar sonrada ürünü Erbaa şubesine göndermişler nasıl teslim olduysa artık ama ürünü yarısı yok hukuki işlem başlatacağım çözüm alamazsam...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Temmuz
    15:41

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü