15 Temmuz

Sürat Kargo Ürünü Tam 3 Gün Boyunca Şubede Bekletti.

GittiGidiyor üzerinden almış olduğum ürünü tam 3 gün boyunca şubede bekletti. Şu an hala da bekletiliyor. Hafta sonuna girdiğimiz için en az 2 gün daha yine bekletilecek. Son 1 hafta 10'a yakın kargo aldım. Hepsi gelmeden önce arayarak en kısa süreler de getirdiler. Hiçbir sorun yaşamadım. Fakat Sürat Kargo genel merkezi arayıp şikayet bıraktığım halde hala bekletiyor. İskenderun şubesi ise 3 gündür neredeyse 50 kere aramama rağmen 1 kere açmadı. Lütfen işinizi daha düzgün yapın...

Mert 1.119 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi15 Temmuz

    Sayın Mert E., Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön