Sürat Kargo Ürün Adresine Ulaşmadı İletişimde Sağlanmıyor!

Kamil B. |

16.02.2015 tarihinde GittiGidiyor üzerinden arkadaşıma almış olduğum ürün henüz daha yazmış olduğum adrese ulaşmadı. 2 gün önce şubenize gelmesine ve dün kuryeye verilmesine rağmen henüz bir icraat yok.

Şuanda kargom şubenizde yalnızlığa mahkum bırakılmış durumda. Eğer teslimat yapmayacaksanız neden kurye hizmeti sunuyorsunuz. Ayrıca şubelerinize ve müşteri temsilcinize ulaşmak için özel hattan felan mı aramamız lazım?

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    17:14

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"