Sürat Kargo Ufacık Şehirde Kargo Yetişmiyor Hayret!

Yılmaz Ş. |

Nasıl bir kargo şirketi anlamıyorum... Geçen halım sorunlu ve çok geç geldi ve firmayla konuşup tekrar ürün yollattım ve bu sefer orası burası sürtmüş Samsun'dan Karaman'a kadar halı resmen sürte sürte gelmiş gibi.

Perşembe günü kargolanan ürün bugün sabah karamanda gözüküyor ve bir ürünü akşama kadar yetişmiyorsa ve bunu 2-3 kez tekrarlıyorsa firmanın profili kötü gözüküyor. Mecbur olmasam bu firmayı seçmem.

Arayıp bilgi vermek yerine düzgünce kargo teslim etmeye yönelik çalışmalar yapınız.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yılmaz Ş.
    24 Eylül
    14:56

    ilginize teşekkür ederim,Puanlandırma ve bilgilendirme için arandım.Çözüm üretilmedi,

  • 02 Eylül
    11:03

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü