10 Eylül 2013

Sürat Kargo Ücretini Verdiğim Hizmeti Sağlamadı!

Cuma günü Avcılar şubeye kargoya verilen evrakım cumartesi günü aciliyet notu düşülüp teslim edildi. Cumartesi günü kargoyu aramasam yanmıştım. Çorlu yerine Ulaş beldesine kargo edilmiş, Çorlu şubeye çıkarılmasını istedim. Çorlu şubeye kargo geri geldi bu seferde aradığımda bugün teslim edemeyiz pazartesi öğleden sonra gelir dediler. 1 saatlik yoldan kargom 4 günde gelecekmiş böyle bir işletme modeli, böyle bir iş anlayışı, böyle bir vurdum duymazlık olamaz.

Sonra taksi tutup Çorlu şubeye gittim ve yarım saat evrakı aradılar. Buldular. Ne bir özür ne bir şey bir çift laf söylediler. Ücretini verdiğim kargo parasına yazık.

Murat 68 Okunma

Cevaplar

  • Murat 10 Eylül 2013

    bilgilendirilmedi benden yüksek puan vermem istendi bende özür telefon edilip özür dilenirse olabilir dedim arayan soran yok !

  • Sürat Kargo Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön