20 Ekim 2016

Sürat Kargo Türkiye'nin En Kötü Kargo Firması Ödülünü Hak Ediyor!

19.10.2016 tarihinde sipariş verdiğim bir ürün maalesef Sürat Kargo'yla gönderildi. 2 hafta önce yine Sürat Kargo'yla gelen bir ürünüm hiç tanımadığım bir komşuma bırakıldığından dolayı bu sefer adresi Sürat Kargo Küçükyalı şubesi olarak verdim. Bugün kargom geldi ve nasıl olduysa hangi adrese götürüyorlarsa kargom yine dağıtıma çıkmış çalıştığımdan dolayı kimliğimi arkadaşıma verip şubeye gönderdim dağıtımda olduğunu söylemişler. Aradığınızda zaten telefonlara kesinlikle cevap vermeme gibi bir huyları var, müşteri hizmetlerini aradım onlar da ulaşamadı. Demem o ki bütün kurumları denetleyen kontrol eden bir sistem var. Bu adamlar müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor, bu adamları kim denetleyecek?

Volkan 110 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın VOLKAN K., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön