20 Aralık 2014

Sürat Kargo Tık Tık Tık Kimse Yok!

Bir internet sitesinden bir ürün aldım Sürat Kargo anlaşmalıydı. Ama kargo şirketi üç günde İstanbul'dan Ankara'ya ürünü teslim edemedi. Üstelik Ankara Demetevler şubesi aradığımda ya meşgul çalıyor ya da çaldığında telefonu açan olmuyor, rahat beş kere aradım sonuç hep aynı.

08502020202 numaralı telefonu da aradım. Bekle Allah bekle... Telefonda beklediğim süreleri toplasak kargoyu kendim alıp gelebilirdim belkide o derece yani ama bunu Sürat Kargo bilmez bilemez de. Ne arama var ne haber verme ne de teslimat.

Birde müşteri hizmetlerinde beklerken firmayı övüp duruyor bantta üstelik değerli müşterilerimiz diye başlıyor ama bırak değerli müşteri kısmını müşteri olduğumu bile hissettiremiyor!

Mehmet 206 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi20 Aralık 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön