Sürat Kargo Teslimatta T.C. İstenmesi Doğru Değil!

Sumeyra B. |

Sayın şube yöneticisi İ**** B.'nin dikkatine;
4925 sayılı Karayolları taşıma kanunun 43/12 Maddesi '... Eşyayı gönderilene teslim ederken gönderilenin kimlik bilgilerini almak ve kaydetmekle yükümlüdür'. Bu maddenin neresinde kişi kendi el yazısı ile isim Soy isim ve T.C. sini yazacak altına imza atacak yazıyor? Birde çek yazayım hamiline tam olsun. Kişi kimlik bilgilerini ibraz etmek ile sorumludur. Dolandırıcılığın bu kadar kolay yapıldığı bir dönemde T.C.'sini verip altına imza atmak ile değil. (Milligazete 19.12.12)

Gönderi n: 80023479398f

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sumeyra B.
    17 Kasım
    02:06

    Çözüm sunulmadi. Ilgili personel konu ile ilgili bilgilendirilecek dendi.o kadar.
    Çözüm tabiki yok!

  • 14 Kasım
    12:35

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü