Sürat Kargo Teslimatın Gerçekleştirilmemesi!

Gülşah Ç. |

Gün içerisinde teslim edilmesi gereken kargomun geleceği bildirilmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve Gülsuyu şubesinde bekletilmektedir. Gün içerisinde bölge müdürleri tarafından aranmış olmama rağmen şubedeki arkadaşlar bugün teslim edilmeyeceğini ve beklemek zorunda olduğumu ayrıca zora geldiklerinde ne haliniz varsa görün dediler. Eğer memnuniyet buysa Sürat Kargo'yu ayakta alkışlıyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülşah Ç.
    05 Ekim
    10:39

    Nasıl bir kargo şirketi bilinmez. Müşteri memnuniyeti " 0 "

  • Gülşah Ç.
    08 Temmuz
    13:06

    Hala dönüş yok bundan sonra ki aşamalarda arama yapılmasa olur. Bütün şikayet sitelerinde belirteceğim.

  • Gülşah Ç.
    28 Mayıs
    16:08

    Tarafıma bilgilendirilme sağlandığı ifade ediliyor ama sadece arandım müsait olmadığımı iletip daha sonra arama yapılmasını talep ettiğimde kimse beni arayıp özür dilemedi.

  • 26 Mayıs
    09:39

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

  • Gülşah Ç.
    24 Mayıs
    18:17

    Aradan ne kadar zaman geçti özür dilemek yerine susmayı tercih eden bir kargo şirketi...

  • Gülşah Ç.
    06 Mayıs
    11:49

    Dönüş yapıp özür dileyene kadar yazmaya devam edeceğim.

  • Gülşah Ç.
    25 Nisan
    21:05

    Kaç hafta oldu hala dönüş sağlanmadı...

  • Gülşah Ç.
    20 Nisan
    09:46

    Arayıp özür dilemek yerine susmayı başaran bir kargo şirketiyle muhatap olmuşum...

  • Gülşah Ç.
    17 Nisan
    11:51

    Arkadaşlar kargo şirketi o kadar ilgili ki tarafıma hala dönüş yapılmadı. Ürünlerim teslim oldu fakat benim zorlamama istinaden. Müşterilerine dönüş yapmaktan acizler.

  • Gülşah Ç.
    15 Nisan
    08:26

    Ne kadar ilgili bir kargo şirketisiniz. Müşterinizin şikayetine bile dönüş sağlamıyorsunuz...

  • Gülşah Ç.
    12 Nisan
    01:36

    Ne kadar ilgili bir kargo şirketi anlatılmaz şikayete istinaden kimse aramadi sormadı. .

  • Gülşah Ç.
    10 Nisan
    13:30

    Nasıl bir çözümsüzlüktür anlamış değilim...

  • Gülşah Ç.
    10 Nisan
    11:25

    Hala dönüş sağlanmadı. Nasıl bir kargo şirketisiniz.