04 Şubat 2016

Sürat Kargo Teslimatı Geciktiriyorlar!

Cuma günü gelen kargomu ücreti ödenmiş olmasına rağmen ödenmedi diye geri götürüp Pazartesi hatanın düzeltileceğini ve ürünü getireceklerini söylediler fakat ürünüm ne Pazartesi ne de Salı geldi. Bugün elime ulaşan üründe tekrar kargo ücreti istendi nedir bu anlamış değilim hem karşı taraftan hem de alıcıdan ücret isteniyor tekrar uğraşmamak için ücreti verdim bu durumdan şikayetçiyim!

Hilal 58 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi04 Şubat 2016

    Sayın Hilal A., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön