Mehmet S. Teşekkür Mesajı

Emre Bey dönüş nezakati sağladığınız için teşekkür ederim.

Sürat Kargo Teslimatı Geciktiriyorlar..

Mehmet S. |

Böyle ciddiyetten uzak bir firma görmedim. Eryaman şubesinin telefon numaralarını vermişler ama defalarca aradığım halde açan yok. Sadece bir gönderi için değil daha önceki 3 gönderi içinde geçerli. Müşteri hizmetlerine şikayet ettiğim halde geri dönen ne de sonucu söyleyen bir görevli var. Bir kargo için 3 gün evde beklemek zorunda kaldım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet S.
    16 Eylül
    14:24

    Emre Bey dönüş nezakati sağladığınız için teşekkür ederim.

  • 01 Ağustos
    10:13

    Sayın .Mehmet S,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim bize ulaşın kısmından iletişim formumuzu doldurarak ya da kargomusterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle