Sürat Kargo Teslimat Yapmıyor Telefonları Cevaplamıyor!

Hasan A. |

Ayın yirmisinde Çerkezköy Tekirdağ şubesine gelen ürünüm iki gündür bekletiliyor telefon açıyorum cevaplanmıyor iş yerinden izin alıp kendim şubeye gittim ürünü bulamadılar dağıtım dadır herhalde dediler akşam oldu yine yok.

Genel merkez Müşteri temsilcisini 1 saat telesekreter sesli yanıt reklamlarını dinledim kendilerini yok şöyle hızlıyız falan öve öve bitiremiyorlar Neyse ki müşteri temsilcisine zorda olsa ulaştım sorunu çözeceğiz dediler ama yine gelmedi bir daha bu kargoyla asla çalışmam.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ocak
    13:18

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"