Sürat Kargo Teslimat Yapmama!

Hüseyin Ş. |

17.02.2015'te Şanlıurfa Siverek Şubesine teslim dosya kargom Gaziantep Şahinbey'deki alıcısı U..Y..'a 1 haftadır teslime edilmedi. 18.02.2015'te kargo Gaziantep Burç Şubesine ulaşmasına rağmen 1 haftadır şehiriçi teslimatı yapmadılar. İşlerimi aksattılar. Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen tüm müşteri temsilcilerinin diğer müşteriler ile görüştüğünü belirtiyor ve telefon kapanıyor. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    09:45

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"