09 Mayıs 2015

Sürat Kargo Teslimat Sorunu.

06.5.2015 tarihinde Ankara'dan kargoya verilen paket önce yanlış şubeye yönlendirildi. 07.5.2015 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede paketin o gün içinde doğru şubeye iletileceği ve 08.5.2015 tarihinde elimde olacağı söylendi. Ancak paket o tarihte de elime ulaşmadı. Çağrı merkeziyle aynı gün iki defa görüşüp sorun bildirdim, araştırıp geri dönüş yapacağız dedikleri halde geri dönüş yapılmadı. Şubeye zaten hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Cevaplar

  • Ayşe'nin Teşekkür Mesajı11 Mayıs 2015

    Ürün 11.05.2015 te elime ulaştı, müşteri ilişkileri görevlisi Feyza Hanım'a teşşekür ederim

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi11 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, müşterimiz ilk mesai günü olan 11.05.2015 tarihinde yapılacak olan araştırma sonucunda bilgilendirilecektir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön