Sürat Kargo Teslimat Sorunu!

İrfan Fazıl K. |

28 Nisan salı 2015 günü salı İstanbul çıkışlı kargom çarşamba günü açık adresim olmasına rağmen dikkatsizlik sonucu Balıkesir yerine başka yere gidiyor. Edremit telefon açıyor bana kargonun perşembe elimde olacağını söylüyor. Ama perşembe evrak çıkışı yapıyor fakat kargo paketimi unutuyorlar tabi cumada resmi tatil. Perşembe 5 sefer değişik beyin yapısına ait müşteri temsilcileri ile görüşmeme ve merkez Bursa ile iletişimime rağmen sonuç yok. Kargom nasipse cumartesi gelecek. İçindeki müşterime ait parasını aldığım kargoyu teslim alamadım müşteriye parasını iade ettim. Allah sizi bildiği gibi yapsın.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    11:48

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü