Sürat Kargo Teslimat Problemleri.

Suzan Y. |

Yaklaşık 10 gündür kargoya verilmiş olan ürünüm elime ulaşmadı hala bu da yetmezmiş gibi sürekli ertelendi, üç boyunca son olarak bugün kesin geleceği söylendi aradığım takdirde ürünümün geri gönderildiğini öğrendim.

Bu esnada hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, mağdurum 10 gündür ürünümü gelecek diye bekliyorum, vermiş olduğum adrese gelindiği söylendi, hiç bir şekilde adresime kargonuza ait hiçbir personeliz gelmedi.Bundan da şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını rica ediyorum, bu yapılmış olan düpedüz insan yanıltma,mağdur etmedir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    17:57

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"