Sürat Kargo Teslimat Gecikti.

Gülsüm T. |

Sürat Kargo çalışanlarının yenilenmesi gerek sanırım. 2 gündür Cibali şubesinde ürünümü bekletiyorlar. Teslimata getirmediler. Uzun bir arayıştan sonra şubeye ulaşıp telefonu açtılar ve araç arızası olduğunu söylediler. Bence bir bahane. 2 gün boyunca tüm çalışanlar ofiste oturup bekleyemezler herhalde. Muhakkak bir çözüm bulunmuştur ancak benim kargomu teslim etmiyorlar. Müşteri hizmetlerine de şikayette bulundum. Gerekirse müdürlüklerine de şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülsüm T.
    09 Nisan
    16:23

    Kargom hala teslim olmadı ve hafta sonu tasiniyorum.
    Lutfen artık bir mudahalede bulunun

  • 09 Nisan
    13:30

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü