Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi!

Nur Banu D. |

Yaklaşık 2 haftadır kargomu getirmiyorlar. Arıyorum yarın öbür gün diyerek oyalıyorlar. Müşteri Hizmetleri ilgisiz davranıyor geri döneceğiz diyerek dönmüyor. Şube telefonları açmıyor. Merkez, şikayet bölümüne bağlayamıyor. Maddi ve manevi zarardayım. Telafi etmeye çalışanı göremiyorum.

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Temmuz
    15:11

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü