12 Ağustos 2014

Sürat Kargo Teslimat 1 Haftayı Geçti Yapılmadı!

05/08/2014 tarihinde İstanbul içi teslimat 12/08/2014 saat 13.27 şu ana kadar arayan soran yok.
Defalarca aradığımız müşteri hizmetlerinden B**** hanım ve kendini insan kaynakları departmanında olduğunu söyleyen İ**** bey (ki telefon yüzüme kapandı İ**** bey ile konuşurken arama zahmetinde bulunmadı bile ) İlgisiz, alakasız kişilerin toplandığı bir şirket...

Defalarca 09/08/2014 tarihinden itibaren her gün 3 veya 4 kez aramama rağmen ilgileniyoruz tamam, araç yok, eleman yok bu gibi gerekçeler. Telefon ettiğim zamanki reklamlarını dinlemek ayrı bir dert. Hem görevini yapmıyor hemde SMS için telefon no'lar isteniyor. Kınıyorum ve tüm herkese söylemek istiyorum. Bu gün 1 hafta oldu...

Figen 464 Okunma

Cevaplar

  • Figen 18 Ağustos 2014

    telefon ile sadece iletişim bilgileri istenmiş olup çözüm olmamıştır.ben kendi imkanlarımla şubeden kargomu teslim aldırdım.hiç bir şekilde memnun olmadığımız gibi bir özür bile dilenmedi. zaten daha da hiç işim olmaz.

  • Sürat Kargo Temsilcisi12 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön