Sürat Kargo Teslim Süresi.

Cefer Y. |

11.04.2016 tarihinde n11 sitesinden sipariş verdim. 12.04.2016 tarihinde teslim şubesine kargom ulaştığı halde 3 (üç) gündür kargo adresine ulaştırılmıyor. Şikayeti almak dışında bir muhatap bulamıyorum. Çalışan elemanın insanlığı'ndan kaynaklanan bu duruma karşı şirketin bir yaptırımı yokmudur. Kişisel olarak Sürat Kargo hiç tercih etmeyeceğim bir firma. Mesele geç de olsa kargonun elime ulaşması değil. Bu duruma sebep olanların yaptırımla karşılaşması. Bu mesajı yazdığım sırada hala kargo elime ulaşmadı.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cefer Y.
    19 Nisan
    17:28

    Tek kelimeyle olmaması gereken berbat bir firma.

  • Cefer Y.
    14 Nisan
    12:27

    Maalesef firmanızı ben tercih etmedim. Bundan sonra da etmeyeceğim. Bir sürü laf kalabalığı fakat hiçbir sonuç yok.

  • Cefer Y.
    14 Nisan
    12:25

    Maalesef firmanızı ben tercih etmedim. Bundan sonrada etmeyeceğim. Bir sürü laf kalabalığı ama sonuç yok. Yazıklar olsun.

  • 14 Nisan
    11:25

    Sayın Cefer Y.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle

  • 14 Nisan
    11:24

    Sayın Cefer Y.,
    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle