13 Ocak 2015

Sürat Kargo Teslim Ettiğini İddia Edilen Kolim Ortada Yok!

02 Aralık 2014 Tarihinde gelen mesajda 'kargonuz yola çıkmıştır, teslimat tarihi 04/12/2014 günüdür' yazıyordu. Fakat ulaşmayınca Vilayet şubesini aradım, oradan da bana Bekirpaşa şubesine yönlendirdiğini teslimatı onların yapacağını söylediler. Fakat gelen yok, kargonun yerini bulup eşimi kolinin akıbetini öğrenmesi için

Bekirpaşa şubesine gitmesini istedim. Fakat eşim kolinin içinden sinekler çıktığını çürük kokusu geldiğini söyledi. Bende onlara kargomu bozdukları için tutanak imzalamasını söyledim fakat yarın imzalarız yetkili yok deyip geri gönderildik. Sonrası ben gittiğimde kargoyu 09.12 tarihinde Ceyda tana teslim ettik dediler. Yalan teslimat fişini de vermediler kolim ortada yok!

Ceyda 662 Okunma

Cevaplar

  • Ceyda 23 Ağustos 2016

    Sürat Kargo konuyla alakalı zararı karşılayacağını söylemiş fakat hiç dönüş dahi yapmamıştır. hala mağdurum hakkımı helal etmiyorum

  • Sürat Kargo Temsilcisi13 Ocak 2015

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön