29 Ocak 2014

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargom!

5fb2ddc0faab no'lu kargom gün içerisinde Sürat Kargo şubeyi 3 defa aramama rağmen hala teslim edilmedi! Her defasında şubeden teslim edileceği bilgisi iletilmesine rağmen teslim edilmedi. Sadece Organize sanayinin kargosunu dağıtan araç nasıl oluyor da gelen bir kargoyu teslim edilmesi gereken günde teslim edemiyor anlamıyorum.

Saat 6'da aradığımda ise teslim edilememe nedeni yetiştirilemedi deniyor. Gün içerisinde 3 defa aranıp acil olduğu ve teslim edilmesi gerektiği belirtilen kargoya neden kurye arkadaşa bilgi verilip öncelik sağlanmıyor? Bu şekilde mi sağlıyorsunuz müşteri memnuniyetini?

Dilek 62 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön