20 Eylül 2013

Sürat Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Bilgisi Girilen Kargo!

13.09.2013 Tarihi Cuma günü Kayseri Eski Sanayi Şubesini arayarak kargo için kurye istedim. Gelen kuryeye teslim etmiş olduğum kargonun teslim edildiğini söylediler. Ancak kargo teslim edilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyu Ankara Bölge Müdürlüğüne bildireceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını ilettiler. Bugün 20.09.2013 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim.

O** beyin beni arayacağını söylediler. Bu saat itibariyle ne tarafıma dönüş yapıldı ne de kargo teslim edildi. Teslim edilmeyen kargoya ne sebeple teslim edildi bilgisi giriliyor? Kargom nerede? Kargo takip no:5f4da37fc9c2

İsa 110 Okunma

Cevaplar

  • İsa 20 Eylül 2013

    Ne konuda bilgilendirildi?Buraya bilgilendirildi yazmakla olmuyor.Sadece telefonla arandım ve konunun ne olduğu soruldu.konuyu anlattım tekrar dönüleceği söylendi.herhangi bir netice yok.Kargonun nerede olduğu meçhul.Şube cevap vermiyor.3 gündür kargonun teslim edileceği ve bilgilendirileceğim söyleniyor.Netice !..... Kargom nerede?....daha bunun bilgisini vermediniz.

  • Sürat Kargo Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap