Sürat Kargo Teslim Edilemeyen Kargo!

Melis A. |

İstebuayakkabı.com'dan 2 Nisan'da verdiğim sipariş 3 Nisan günü Sürat Kargo'yla 4ebcff212a8e takip numarası ile kargoya verildi ve tahmini teslim süresi 4 Nisan söylendi. Bana verilen takip No.su'yla kargo bilgilerime ulaşamadım. İzmir Begos şubesine ulaştığı söylenen kargo bugün 7 Nisan olmasına rağmen bana hala teslim edilmedi.

Üç gündür aradığımda bugün mutlaka gelecek dün yoğunluk vardı denildi. Bu yüzden evde oturmamıza sebep olan Sürat Kargoyu özellikle Begos şubesini bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum. Onlar yüzünden günlerdir evde kargo bekliyoruz. Bir kargo şirketinin bahanesi nasıl araç sayımız yetersiz olabilir? Neden onların sorumluluğunun sonuçlarına biz katlanmak zorundayız?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    11:00

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü