20 Ekim 2016

Sürat Kargo Teslim Edildi Yazıyor Ama Teslim Edilen Bir Şey Yok.

Benim kargom nerede teslim edildi yazıyor gidip posta kutusuna bile baktım ne bir not ne de başka bir şey. Telefonuma da bir şey gelmemiş.

Yasin 74 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 21 Ekim 2016

    Kargo elime ulaşmış olmakla beraber kapalı olması gereken paket açık olarak geldi. Üründe bir sıkıntı yoktu ama herhangi bir açıklama yapılmadı kargoyu teslim aldığıma dair bir imza da istenmedi. Yani anlaşılıyor ki benim kargom bir başkasına teslim edildi artık nasıl olabiliyorsa ve bende sözde salağım ya açık olan paketten bu durumu anlamayacağım... Neyse durum bu. Paket üzerindeki adreste de bir sıkıntı yok. İsmim falan doğru. Nasıl oluyor da bir kargo yanlış adrese teslim oluyor artık siz hesap edin durumun vahimliğini...

  • Yasin 21 Ekim 2016

    Öncelikle Sikayetvar.com temsilcisi emel hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Ancak Henüz kargo elime ulaşmış değil. Sürat Kargo da kargo durumu ile ilgili herhangi bir geri dönüş sağlamadı. Tek yaptıkları otomatik mesaj göndermek... Gönderici firmayı da bu konuda bilgilendireceğim umarım bu firma ile bir daha çalışmazlar.

  • Sürat Kargo Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Yasin G., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön