28 Aralık 2015

Sürat Kargo Teslim Almadığım Halde Teslim Edildi Diye İşlediler!

Sürat Kargo'da birkaç farklı yerden bana gelen kargolarım vardı. Şubeden alın dediler. Şubeye gittik bir adet kargo verdiler, başka yok dendi. Kargo takibini incelediğimde fark ettim ki teslim almamış olduğumu teslim almışım gibi işlemişler.

Fakat bende olan teslim aldığım kargo ise hala şubeden teslim alacağım gibi görünüyor.
Bir kargo firması için bu ciddi bir sorun, tutarsızlık, ilgisizlik, umursamazlık.

Zülal 42 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi28 Aralık 2015

    Sayın Zülal Y., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön