Sürat Kargo Teslim Alınmayan Kargom..

Füsun Ç. |

Adresime hizmet veren Kadıköy Moda şubesine hiçbir şekilde ulaşamadığım için ayın 21' inde 0850 202 02 02 numaralı telefondan Sürat Kargo'ya başvuru yaptım, kargonun alınması için. Ertesi gün adresinden teslim alınacağı söylendi.

Bugün ayın 25' i her gün arıyorum telefonda ilgili gibi gözüküp, mutlaka konuyu takip edip, alacağız diye söz veriyorlar ama gelen giden yok. Maalesef ki göndereceğim kargo iade ve firma Sürat Kargo'yla anlaşması varmış. Konu ile ilgili acil bilgi bekliyorum, ilgili yerlerden ve herkese tavsiyem kesinlikle bu firma ile çalışmamaları..

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Füsun Ç.
    28 Mart
    14:00

    Kargomun teslim alınması ile ilgili çok sorun yaşadım. Her gün söz verildi ama elen olmadı. En son yasemin hanım ilgilendi ve problemi çözdü. Ama artık Sürat Kargo ismini duymak istemiyorum kesinlikle çalışmam.

  • Füsun Ç.
    25 Mart
    17:39

    Saat 17:40 ne arayan, ne gelen ne de soran var

  • Füsun Ç.
    25 Mart
    10:03

    Tercih etmedim mecbur kaldım kullandığınız sürat kelimesini zerre hak etmiyorsunuz,

  • 25 Mart
    09:51

    Sayın Füsun Ç.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle

  • 25 Mart
    09:51

    Sayın Füsun Ç.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle