Sürat Kargo Telefonları Açmıyor Ve Paketim Ortada Yok!

2 gün önce şehir içi verdiğim kargo hala müşterime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargo devir gözüküyor ama kargo alıcımın adresine gitmemiş hiç bir kağıt veya arama yok. İçerenköy şubesini hem ben, hem müşterim, hemde Altunizade çalışanları arıyoruz ulaşamıyoruz.

Müşteri hizmetlerinizi arıyorum hatta bekletip bekletip hattan düşürüyorlar. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. En kısa sürede gereğinin yapılmasını istiyorum.