Sürat Kargo Telefonlar Açılmıyor - Kargom Gelmedi.

Sinem Y. |

24.10.2015 tarihinde kargom yola çıkmış. Teslim tarihi 27.10.2015 diye belirtilmiş. Fakat kargom hala ulaşmadı. İlgili Şubeyi arıyorum telefonları açmıyorlar. Tel numaraları (0212-230-88-94 ve 2227211) Sitelerine yazmışlar bizimle iletişime geçin diye numara vermişler tam 3 kez aradım en son aramamda 22 dakika 36 saniye beklettiler fakat telefonu açan olmadı bu nasıl bir firmadır, şikayetçiyim. Arama kayıtlarım ve tarafıma iletilen mesaj ektedir.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    11:19

    Sayın Sinem Y.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle