Sürat Kargo Süreyya Paşa Şubesi Sınırları Zorluyor!

Aysun B. |

Bir yıldan fazladır karşı çalıştığım firmanın Sürat Kargo ile yaptığı gönderiler nedeni ile Sürat Kargo Süreyya Paşa şubesi ile mecburiyetten çalışmak zorunda kalıyorum, Türkiye'nin doğusundan ve batısından gelen bütün kargolarım ya gecikmeli geliyor yada evime yollanmıyor. Bugün yine kargom Sürat Kargo'da evime bekliyorum ama gelmiyor, son 1 saat 45 dakikadır düzenli hem şubeyi hemde müşteri hizmetlerini aramama rağmen cevap alamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşınca da sizi ilgili birime aktarıyoruz diyorlar ve 1-2 dakika sonra hattan düşürüyorlar, artık gerçekten delirtecek noktaya ulaştırıyorlar insanı, ürünlerimiz vaktinde gelmiyor, onlarca şikayet telefonu ettim hiç düzelen bir şey yok!

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    15:40

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"