23 Eylül 2013

Sürat Kargo Sürekli Ertelenen Teslimat!

İstanbul'dan Sakarya'ya bir siteden aldığım ürün aynı gün içerisinde kargoya verildi. Ertesi gün öğlen 12 gibi Sakarya'daki şubeyi aradım 1-2 saat içerisinde teslim edilecek denildi 3 gibi aradım ürününüz kuryede teslim edilecek dediler. 5 e yakındı aradım bu ürün bizim şubede değil dediler sonra bir daha aradım bizdeymiş kurye teslim edecek dediler. 6 gibi aradım telefonlara cevap veren falan yok.

Peki kargon gelecek diyerek evinden çıkarmadığımız o insanlara ayıp değil mi? Karşınızdaki müşterilerinizi ne sanıyorsunuz siz ? Bir daha sizinle kargo göndermek mi? Buradan Mekke'ye giderim yürüyerek yine de size çöpümü vermem. Ama gerçekten hem ayıp hem yazık.

Burak 54 Okunma

Cevaplar

  • Burak 26 Eylül 2013

    benim telefonum devamlı açık..hiçbişekilde arayıpta ulaşamama imkanı mailime gelen numaradan irtibata geçmeye çalıştım ordada farklı bi yöntemle başınızdan savıyosunuz 4 defa aradım ama bi türlü bağlanamadım ?size dönülcek dediler hala ses yok.. ama helal olsun bu konuda kitap yazabilirsiniz..kaliteli kurumsal hiçbi firmanın neden sizinle çalışmadığını daha iyi algılayabiliyorum

  • Sürat Kargo Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap