25 Şubat 2015

Sürat Kargo Süratle, Özenle!

"Süratle, özenle" diyor Sürat Kargo internet sayfasının girişinde ama ne yaptığından bahsetmiyor. Samsun dan gönderilen kargom 14 gündür Çayyolu/Ankara şubesinde bekletiliyor. Gerekçe adres yetersiz (a-8 yerine 18 yazmış gönderen) ve telefon numarası yok. Her iki şube arasında direkt telefon, mail bağlantısı olsa da Sürat Kargo bunları kullanamıyor. Göndericinin adres ve telefon numaramı yazmayı unuttuğundan habersiz 14 gündür bekliyorum. Zahmet edip kargoyu iade etmedikleri için gönderen de durumdan habersiz. Sürat Kargo reklamında olduğu gibi süratle ve özenle yapacak ama ne yapacağını bilmiyor, bilse kesin yapar...

Osman Zafer E. 170 Okunma

Cevaplar

  • Osman'ın Teşekkür Mesajı02 Mart 2015

    \"Süratle \" cevap verdiniz ve yapılması gerekeni Süratle yaptınız. İlginize Gn. Md. Luk den arayan yetkilinizin nezaketine Teşekkür ederim.

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2015

    "Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön