08 Mayıs 2015

Sürat Kargo Şubede Olduğu Halde 2 Gündür Getirilmeyen Ürün.

Sipariş ettiğim gıda ürünleri kolisi Sürat Kargo'nun Büyükçekmece şubesinde bulunmasına rağmen, 3 kilometre mesafedeki Mimaroba'da ki evime
2 gündür ulaştırılmamaktadır, müşteri hizmetlerine kargonun hala elime ulaşmadığını bildiren mail attım, onlarda en kısa zamanda sorunumla
ilgileneleceklerini bildirdiler.

Ayrıca ürünü satın aldığım firma da kargo şirketini arayıp uyarıda bulundu buna rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Bu kadar lakayt çalışan bir kargo şirketinin adını neden 'Sürat Kargo' olarak koyduğunu merak ediyor, sipariş ürünümün bozulması halinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Suat 148 Okunma

Cevaplar

  • Suat 08 Mayıs 2015

    Görüşme saat 10'da yapıldı, şu an saat 13.25 3 kilometre 5 dakika uzağımdaki kargo hala tarafıma ulaştırılmadı.

  • Sürat Kargo Temsilcisi08 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön