23 Aralık 2013

Sürat Kargo Şube Elemanı Kargomu Göndermiyor Sen Gel Al Diyor!

26/12/2013 perşembe günü Sürat Kargo Yeni Sahra şubeyi aradım ve yarın firmamıza gelecek olan 8 paket kargomun pazartesi sabah elimizde olmasını istedim, tamam pazartesi sabah saat 10.00'da sizde dendi ve pazartesi sabah 08:30'da arayıp hatırlattım tamam dendi, 10:30 kargo yok aradım eleman söylemedi gel sen al, diyen personel!

Genel müdürlüğü defalarca aradım santral bağlayamadan kapanıyor, defalarca yeni sahra şb. aynı gün içerisinde kaç kez aradım ben bile unuttum. Bu kadar kötü çalışan kargo firması yok, personel müşteriye nasıl hitap edeceğini bilmiyor lütfen saygı ve hoşgörü diyorum...

Dilek K. 124 Okunma

Cevaplar

  • Dilek K.23 Aralık 2013

    SÜRAT KARGO2dan tarafıma gelen telefon şikayeti sil,keşke şubeyi uyardık,bundan sonra daha iyi hizmet verebileceğiz deseydinizde bende size teşekkür yazısı yazabilseydim....

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön