Sürat Kargo Sözünden Çark Eden Şirket!

Yücel G. |

Sizin yaptığınız işleme anlam verebilmiş değilim. Daha doğrusu sizin yaptığınız şeyin iş olduğundan da emin değilim. Verilen sözü tutmadınız. Taahhütlerinizi yerine getirmediniz. Şu kargo şirketinde şirketin marka değerini bilen, müşteriye önem veren, kurumsal kimliğini bilen, çözüm odaklı bir yetkili yok mudur? Sorunları çözmek yerine ötelemeyi tercih ediyor. Kağnıyla gitse daha çabuk ulaşırdı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yücel G.
    04 Kasım
    18:01

    Ne oldu Sürat Kargo? 20 gün geçti Sürat Kargo? nerede verdiğiniz sözler Sürat Kargo?

  • 16 Ekim
    09:12

    Sayın Yücel G.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle