09 Nisan 2013

Sürat Kargo Sözleşme İptali!

15.12.2012 tarihinde Sürat Kargo'yla fiyat anlaşması yaparak 30.06.2013 tarihinde sona eren bir sözleşme imzalamış olmama rağmen 02.04.2013 tarihindeki gönderimde fiyata uyulmadığı müşterim tarafından iletildi. Buna istinaden Sürat Kargoyu aradığımda az sayıda gönderi yaptığım bahanesini ileri sürerek sözleşmeyi tek taraflı olarak bilgim dışında fesh ettiklerini söylediler. Sözleşmeye baktığımda herhangi bir gönderi adedi bulunmamaktadır. Sözleşmenin iptalinin tarafıma bildirilmemesi ve anlaştığımız fiyatın 25-30 tl olması gerekirken 60 tl ödenmesi nedeniyle müşterim mağdur edilmiştir.

Erhan 316 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön