28 Nisan 2016

Sürat Kargo Sorunlu Kargo Şirketi!

Ben GittiGidiyor sitesinden bir ürün aldım fakat Sürat Kargo Aksaray Ihlara şubesinden kaynaklanan sorun yüzünden teslim alamadım kargoyu arabadan indirmemişler diye söylediler. Ben bu sorunu ilk defa yaşamıyorum ne zaman bu kargo şirketiyle kargom gelse ya da iade edecek olsam benzer sorunlar yaşıyorum, öncesinde iade ettiğim üründe faturayı kaybetmişlerdi başka bir zaman yine ürünü teslim alamadım çok oyaladılar geç elime geçmişti, daha öncesinde kargo gönderecek oldum sistemde arıza var diye günlerce oyaladılar. Ben bu sorunu hep bu kargo şirketinde bu şubesinde yaşıyorum ve çalışanlar çok ilgisiz, ben böyle bir sorunu ilk defa yaşıyor olsam bu şikayeti yapmam bir yanlışlık olmuştur deyip geçerim fakat ne zaman bu şirketle çalışacak olayım her seferinde bir sorun yaşıyorum.

Murat 97 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı28 Nisan 2016

    İyi günler yetkili kişi beni aradı ve sorunun yetkililere bildirildiğini gerekli işlemlerin başlatılacağını söyledi umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam ilgileriden dolayı başta Yasemin hanıma çok teşekkür ederim

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi28 Nisan 2016

    Sayın Murat O., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön