Sürat Kargo Sorumsuzluk Had Safhada.

Emre Ç. |

Müşteri memnuniyetinde sadece para kazanma odaklı çalışan bu firma güvenliği de hiçe saymaktadır, çünkü gönderilen kargonun faturanın içinde yazan şey içinde çıkmıyor. Arayıp sorduğumuzda da biz gönderilen kutuların içine bakmıyoruz diye cevap veriliyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    17:15

    Sayın Emre Ç.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle